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Hier, on parlait de «gestion du personnel»; aujourd’hui, on parle de «gestion des ressources humaines». Mais ce changement terminologique n’est que l’expression la plus visible du processus de renouvellement qui s’est emparé, depuis quelques années, de la fonction personnel.
Les causes de cette évolution sont multiples et liées au changement de l’environnement de l’entreprise: accroissement de la compétition, arrivée des nouvelles technologies, augmentation de la scolarisation et, surtout, bouleversement des valeurs managériales qui, traditionnellement marquées par les théories prescriptives et normatives, doivent aujourd’hui négocier le virage de l’innovation et de la diversité.
Ce nouveau contexte organisationnel a modifié les principes autant que les finalités de la fonction ressources humaines. Son renouvellement se traduit par l’élaboration de stratégies harmonisées, la mise en place de pratiques innovatrices, l’instauration d’un nouveau partage de responsabilités et, par conséquent, la détermination de nouveaux rôles pour les cadres, en particulier, pour les spécialistes de la fonction personnel.
«Chef-d’œuvre de clarté, d’objectivité finement documentée et de lucidité… [l’ouvrage] apporte un très utile cadre de réflexion à tous ceux qui doivent assumer la difficile gestion des ressources humaines dans le présent contexte de l’économie et de la société, en Europe tout autant qu’en Amérique du Nord.»
Octave Gélinier (extrait de la préface).
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